最近公司机房断电,刚好又不在公司。同事问及解决办法,有空写了个case,也分享给大家一下。
解决联想服务器 X3650启动中出现”Critical Message”。
原因分析:
配备有回写缓存的SAS RAID卡在进行写入数据操作时,数据会经过RAID卡缓存再写入到硬盘中。如果数据在未完全写入到硬盘时,服务器发生断电,缓存中未写入部分的数据可能会丢失。待服务器通电启动时,RAID卡自检发现有未完整写入的数据,即出现此报错。
注意:不同系列服务器机型报错界面略有不同。
任何非正常关机都可造成此异常,包括:
1. 停电;
2. 手动强制关机;
3. 服务器宕机。
阵列卡缓存数据丢失可能导致操作系统出错、文件损坏,严重时可能造成阵列出错、掉线或者阵列卡进入安全模式。
解决方案:
当出现缓存数据丢失的报错时,通常只能忽略报错,并建议首先检查RAID状态。具体操作如下:
在”Critical Message”界面将光标下移到”Enter Your Input Here:”处,按回车,在输入框中输入字母”A”,再按回车;
然后会提示”Critical Message handing completed. Please exit.” 处理完成,按ESC键退出;
接下来按字母”Y”键继续;
随后服务器会继续POST及引导过程,建议在此时进入RAID卡配置界面查看RAID状态,如果RAID状态正常,可以继续正常引导。
如果无法引导系统或者系统报错,可能是缓存数据丢失所导致,需要对系统进行修复或者重新安装。
如果已按照上述进行操作,关机或者重启后依然出现”Critical Message”界面提示,则可能发生硬件故障,建议及时联系售后服务报修。
一些可以降低发生缓存数据丢失问题的方案:
1. 将Virtual Drive的Write Cache Policy设置为Write Through(直写模式),但此模式会明显降低RAID性能,特别是RAID5和RAID6;
2. 加装、配备电池(BBU)或者闪存备份单元(Flash Backup Write Cache及Super Capacitor);
3. 配备UPS(不间断电源)。
11 条评论 “联想X 3650服务器断电后报错现Critical Message解决办法”
强强强
给力,完美解决问题。谢谢
X3650M5,CRITICAL MESSAGE。all of the disks from your previous configuration are gone…… press any key to continue, or “c”to load the configuration utility. Enter Your Input Here:
服务器换了所有硬盘,硬盘带无用数据,没有需保留资料。原有阵列信息不匹配的情况下,硬盘检测为FOREIGN外来硬盘,F1,F12无法进,都跳上面的错误告警。请问怎么跳过这个告警,进BIOS重建RAID。应该是输入某个字母代码,就能跳过。
应该是要清除缓存吧,试一试:
“System Settings” –> “Storage” –> select controller –> “Main Menu” –> “Controller Management” –> “Advanced Controller properties” –> “Cache and Memory” 选择丢弃缓存看看 “Discard Preserved Cache”
Tips:丢弃Raid 缓存意味着缓存上的数据将丢失
爱你 完美解决问题
?能帮到你是我的荣幸
你这博客都快长草了
最近懒了,哈哈!
耍耍哥,我们公司最近也跳这个错误了,出现后我按回车输入了C确定 保存退出后能进入系统但是每次重启都会出现这个界面,有没有什么办法让他直接进入系统不跳这个页面了呢。
建议参考下联想知识库给出的解决办法:https://iknow.lenovo.com.cn/detail/167220
进入RAID界面状态显示是最优的,下次我按A试试,按A是个什么意思呢