最近公司机房断电,刚好又不在公司。同事问及解决办法,有空写了个case,也分享给大家一下。
解决联想服务器 X3650启动中出现”Critical Message”。

原因分析:
配备有回写缓存的SAS RAID卡在进行写入数据操作时,数据会经过RAID卡缓存再写入到硬盘中。如果数据在未完全写入到硬盘时,服务器发生断电,缓存中未写入部分的数据可能会丢失。待服务器通电启动时,RAID卡自检发现有未完整写入的数据,即出现此报错。
注意:不同系列服务器机型报错界面略有不同。
任何非正常关机都可造成此异常,包括:
1. 停电;
2. 手动强制关机;
3. 服务器宕机。
阵列卡缓存数据丢失可能导致操作系统出错、文件损坏,严重时可能造成阵列出错、掉线或者阵列卡进入安全模式。
解决方案:
当出现缓存数据丢失的报错时,通常只能忽略报错,并建议首先检查RAID状态。具体操作如下:
在”Critical Message”界面将光标下移到”Enter Your Input Here:”处,按回车,在输入框中输入字母”A”,再按回车;

然后会提示”Critical Message handing completed. Please exit.” 处理完成,按ESC键退出;

接下来按字母”Y”键继续;

随后服务器会继续POST及引导过程,建议在此时进入RAID卡配置界面查看RAID状态,如果RAID状态正常,可以继续正常引导。
如果无法引导系统或者系统报错,可能是缓存数据丢失所导致,需要对系统进行修复或者重新安装。
如果已按照上述进行操作,关机或者重启后依然出现”Critical Message”界面提示,则可能发生硬件故障,建议及时联系售后服务报修。
一些可以降低发生缓存数据丢失问题的方案:
1. 将Virtual Drive的Write Cache Policy设置为Write Through(直写模式),但此模式会明显降低RAID性能,特别是RAID5和RAID6;
2. 加装、配备电池(BBU)或者闪存备份单元(Flash Backup Write Cache及Super Capacitor);
3. 配备UPS(不间断电源)。
强强强
给力,完美解决问题。谢谢
X3650M5,CRITICAL MESSAGE。all of the disks from your previous configuration are gone…… press any key to continue, or “c”to load the configuration utility. Enter Your Input Here:
服务器换了所有硬盘,硬盘带无用数据,没有需保留资料。原有阵列信息不匹配的情况下,硬盘检测为FOREIGN外来硬盘,F1,F12无法进,都跳上面的错误告警。请问怎么跳过这个告警,进BIOS重建RAID。应该是输入某个字母代码,就能跳过。
应该是要清除缓存吧,试一试:
“System Settings” –> “Storage” –> select controller –> “Main Menu” –> “Controller Management” –> “Advanced Controller properties” –> “Cache and Memory” 选择丢弃缓存看看 “Discard Preserved Cache”
Tips:丢弃Raid 缓存意味着缓存上的数据将丢失
爱你 完美解决问题
?能帮到你是我的荣幸
你这博客都快长草了
最近懒了,哈哈!
耍耍哥,我们公司最近也跳这个错误了,出现后我按回车输入了C确定 保存退出后能进入系统但是每次重启都会出现这个界面,有没有什么办法让他直接进入系统不跳这个页面了呢。
建议参考下联想知识库给出的解决办法:https://iknow.lenovo.com.cn/detail/167220
进入RAID界面状态显示是最优的,下次我按A试试,按A是个什么意思呢